ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС

        Уважаемые господа!

        Для нас очень важно, чтобы услуги и качество нашего обслуживания в наибольшей степени отвечали Вашим требованиям и ожиданиям.

        Мы будем благодарны Вам, если Вы найдете возможность написать Ваши предложения по улучшению сервиса и откровенно высказать свои замечания и пожелания.

        В этот же день Ваше сообщение будет передана менеджеру по контролю качества обслуживания. Мы незамедлительно начнем работу по обработке Вашей информации.

Заранее благодарны!

Наша миссия

Быть надежным партнером для всех заинтересованных сторон:

• ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ: гарантировать качество продукции и услуг, соответствовать всем интересам и требованиям клиентов
• ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ: выполнять все свои обязательства
• ДЛЯ СОТРУДНИКОВ: гарантировать достойную оплату труда и способствовать раскрытию творческого потенциала
• ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ: обеспечивать стабильный уровень прибыли
• ДЛЯ ГОСУДАРСТВА: соблюдать социальное, налоговое и экологическое законодательства

Наши ценности

• Устойчивое развитие компании
• Ответственность перед клиентами, поставщиками, сотрудниками компании
• Активное взаимодействие с клиентами и поставщиками
• Развитие потенциала сотрудников компании
• Честность
• Открытость
• Профессионализм
• Ориентация на результат
• Эффективная команда

Стратегическая политика

Взаимоотношение с клиентами:

• Поставка продукции и предоставление услуг требуемого качества
• Оперативное взаимодействие и открытый диалог
• Четкое следование требованиям контрактов и законодательства

Взаимоотношения с поставщиками:

• Требование поставок продуктов и предоставления услуг необходимого качества
• Четкое следование требованиям контрактов и законодательства
• Совместная разработка с поставщиками перспективных продуктов

Взаимоотношения с сотрудниками:

• Вовлечение персонала в процесс достижения целей
• Справедливая оценка и вознаграждение каждого сотрудника за вклад в достижение целей компании
• Стимулирование творческой активности персонала
• Обучение сотрудников необходимым навыкам и знаниям

Социальная политика:

• Соблюдение социального, налогового, экологического законодательств;
• Следование принципам общественной ответственности и поддержка гражданственных устремлений внутри и за пределами компании.

Кадровая политика

Кадровая политика направлена на формирование профессионального, дружного коллектива, способного эффективно решать задачи компании. Мы убеждены в том, что:

• Наибольшая ценность компании - профессиональные, активные, инициативные сотрудники, умеющие работать в команде и нацеленные на профессиональный рост и эффективный результат
• Успех компании складывается из успешной работы каждого сотрудника
• От успеха компании зависит достойный уровень жизни сотрудников
• Партнерство и сотрудничество - гарантия успеха

В своей работе мы будем:

• Уважать личность сотрудника
• Открыто обсуждать проблемы и аргументировать принимаемые решения
• Способствовать инициативе и самореализации сотрудников
• Создавать условия для профессионального и карьерного роста сотрудников
• Гарантировать достойный уровень заработной платы

Только вместе мы сделаем «ЕДИНЫЙ ПОСТАВЩИК» устойчивым лидером в своей области.  

Наши цели:

• Стратегическое и оперативное маркетинговое планирование как средство определения текущих и будущих потребностей клиентов и стремления превзойти их ожидания
• Расширение ассортиментного ряда компании с целью максимального удовлетворения потребностей всех клиентов
• Сохранение и расширение рынков сбыта для предлагаемой продукции
• Постоянное совершенствование качества предлагаемых товаров и услуг
• Создание условий для раскрытия творческого потенциала работников
• Повышение социальной значимости и ответственности компании

Основные принципы достижения целей:

• Ориентация на потребителя;
• Лидерство и ответственность руководства;
• Единство целей всех подразделений компании;
• Обучение, вовлечение в работу и использование способностей всех сотрудников;
• Использование процессного подхода в управлении деятельностью и ресурсами;
• Управление взаимосвязанными процессами как системой;
• Постоянное улучшение деятельности организации в целом;
• Принятие решений на основе анализа данных и информации;
• Установление взаимовыгодных отношений с поставщиками и всеми заинтересованными сторонами.